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para resetear el telefono deben de hacer lo siguiente lo primero es presionar el botoncito que aparece en la imagen ese boton fue diseñado exclusivamente para resetear los X10 mini y si este paso no te da resultados solo deben de mantener presionado el boton del cento el de dibujito cuadrado y el boton de encendido durante unos segundos el telefono se resetea automaticamente y ahi tienen la solucion